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      개인정보 수집 및 이용 목적
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      회원 상담신청 및 서비스 제공 아이디, 휴대전화 번호, 비밀번호, 휴대전화번호, 지역 이용자 식별, 회원관리, 본인여부 확인, 서비스 민원사항 고충 처리 결과 안내
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    2. ② 개인정보 수집 방법
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      개인정보 보유 및 이용 기간
      법령 항목 기간
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      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
      위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 개인위치정보에 관한 기록 6개월
      전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년
      통신비밀보호법 서비스 이용 관련 개인정보(로그기록) 3개월
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      1. 개인정보 처리위탁을 받는 자
      2. 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용
    2. ② 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인정보 보호조치 능력을 고려하고, 개인정보의 안전한 관리 및 파기 등 수탁자의 의무 이행 여부를 주기적으로 확인합니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
      수탁정보
      수탁업체 위탁업무 내용
      에이블엑스
      전화상담 응대, 부서 및 직원 안내,
      고객 대상 제품 A/S 제공
      이노페이 전자 결제 대행
      다날 전자 결제 대행
      CJ 대한통운 주문상품 배송
      우체국 주문상품 배송
      롯데택배 주문상품 배송
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  6. 6. 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책을 마련하여 정보보호를 위해 노력하고 있습니다.

    회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

    1. ① 비밀번호의 암호화 - 이용자의 비밀번호는 일 방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
    2. ② 해킹 등에 대비한 대책 - 회사는 해킹이나 바이러스 등 회사 정보통신망 침입에 의한 이용자 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손 등 피해 방지를 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있으며, 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있습니다. - 개인정보의 훼손 피해에 대비하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 개인정보나 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다. - 민감한 개인정보는 정보통신망을 통해 주고받는 과정에서 암호화 통신을 적용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. - 이 외에도 보안 시스템 도입 및 전문인력 확충 등 보안성 확보를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
    3. ③ 개인정보 처리자의 최소화 및 주기적인 교육 - 회사의 개인정보 관련 처리자는 담당자로 한정하여 개인정보 처리자를 최소화하고 있으며, 퇴직 및 직무변경 등 인사이동이 있는 경우 지체 없이 권한을 변경, 말소하여 개인정보 접근 권한을 통제하고 있습니다. - 개인정보 처리자에 대해 주기적으로 교육을 진행하여 개인정보보호의 중요성을 인식시키고, 안전하게 관리할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
  7. 7. 북카페몰은 귀하의 안전한 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    1. ① 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      개인정보보호책임자
      개인정보보호책임자 개인정보 민원처리 담당부서
      성명 : 이송희
      연락처 : 1522-1197, summershow@ablex.co.kr
      부서명 : 고객센터
      연락처 : 1522-1197, jihoon@ablex.co.kr
    2. ② 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 에이블엑스 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.
    3. ③ 개인정보가 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr ▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 / www.cyber.go.kr ▶ 전자거래분쟁조정위원회 (https://www.ecmc.or.kr / 1661-5714)
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최초시행 : 2020. 11. 06

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